Обмен и возврат

Возврат товара надлежащего качества

 Покупатель согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара в течение 7 (семи) дней с момента получения товара при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств товара. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу за свой счет по адресу нахождения склада: Челябинск, Енисейская улица, д. 26. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара за вычетом стоимости доставки Товара от Продавца к Покупателю в течение десяти рабочих дней с момента получения возвращенного Товара на склад Продавца.
В случае невозможности личной доставки товара надлежащего качества на склад Продавца Покупатель может воспользоваться услугой доставки товара транспортом Продавца по установленным тарифам. Расценки на вывоз товара надлежащего качества на склад Продавца могут отличаться от стоимости доставки товара.

При отказе Покупателя от Товара согласно п.8.1.1. Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.


Возврат товара ненадлежащего качества

 Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Товара в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ, оформив свои требования в письменной форме. При получении Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать от Продавца обменять некачественный Товар на Товар надлежащего качества. Продавец удовлетворяет требование Покупателя с момента предъявления Покупателем в письменной форме претензии на адрес Продавца.

 В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 8.2.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.


Возврат денежных средств

Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара.
Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, производившему оплату, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.
Конечный срок перечисления денежных средств зависит от регламентов платёжных систем и банков, и может составлять до тридцати рабочих дней.
Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: slonpapaof@yandex.ru

Телефон: +79507348255

Адрес: 454010, г. Челябинск, ул. Енисейская, д. 26

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 ₽
1 шт.
Перейти в корзину
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.